Si è da poco concluso il Service training di livello intermedio, che ha visto la partecipazione di una nutrita rappresentanza di tecnici della rete distributiva da tutto il mondo.
La sessione formativa organizzata periodicamente nell’headquarter Essegi Automation è un’occasione immancabile di aggiornamento per i nostri Service sulle nuove funzionalità hardware e software dei prodotti Essegi Automation.
L’obiettivo principale del training è infatti quello di fornire ai tecnici e installatori della rete distributiva in tutto il mondo una conoscenza diretta e approfondita delle innovazioni di prodotto e delle procedure di assistenza e installazione messe a punto dal dipartimento di ricerca e sviluppo.
Attraverso sessioni intensive e pratiche guidate, i partecipanti hanno avuto l’opportunità di sperimentare le nuove funzionalità dei prodotti, acquisendo competenze che saranno fondamentali per migliorare il supporto ai clienti e garantire un funzionamento ottimale dei nostri sistemi in ogni parte del mondo.
L’interazione tra tecnici di cultura ed esperienza diverse ha arricchito l’attività formativa, favorendo lo scambio di conoscenze e l’apprendimento reciproco a conferma dell’importanza del carattere globale dell’azienda per lo sviluppo di competenze.
A testimonianza dell’efficacia e dell’importanza di questa sessione formativa, siamo felici e orgogliosi di condividere alcuni feedback diretti dei partecipanti:
“[Questo training] è stato molto utile per il nostro service team e ci aiuterà a dare un supporto più veloce ai nostri clienti. Ogni membro di Essegi Automation è molto cordiale e di supporto: abbiamo ricevuto ogni informazione necessaria e avuto risposte a tutte le nostre domande“
Gábor Pap di ATT (Ungheria)
“Il corso strutturato e completo offerto Essegi Software Academy ha notevolmente arricchito la mia comprensione delle soluzioni software di automazione. Gli istruttori altamente qualificati non solo hanno una conoscenza approfondita dei prodotti Essegi, ma si dedicano anche a rispondere alle domande e garantire la comprensione dei concetti. Gli esercizi pratici hanno permesso di consolidare le competenze acquisite e aumentare la sicurezza nell’utilizzo delle funzionalità del software Essegi. Il corso ha coperto in modo completo tutti gli aspetti essenziali, fornendo una base solida per l’utilizzo efficace delle soluzioni software nel contesto professionale. In sintesi, Essegi Academy ha ampliato le mie conoscenze e competenze, garantendo risultati di apprendimento sostenibili.“
Roland Hatt-Müller di Juki Gmbh (Germania)
“Durante questo corso di formazione intermedio abbiamo approfondito la conoscenza del software e scoperto nuove opzioni, come i robot e l’autocalibrazione. È fantastico vedere come Essegi Automation stia seguendo l’evoluzione della tecnologia e concentrarsi sull’automazione in produzione, progettando nuove soluzioni completamente automatizzate per minimizzare gli errori umani e massimizzare l’efficienza per i nostri clienti.”
Ivana Belancic di ATT Vertriebsges.m.b.H. (Austria)
“Ho trovato molto utile l’Essegi Intermediate Software Academy. Gli istruttori sono molto competenti sull’intera gamma di prodotti Essegi e sono stati in grado di fornire il training molto bene. In generale, il supporto del team Essegi Service & Software è molto buono e sono sempre disponibili per fornirci il supporto atteso di cui abbiamo bisogno. Sono molto felice di lavorare con le soluzioni fornite da Essegi Automation e ritengo che il training aumenterà la nostra fiducia sul campo, specialmente per quanto riguarda argomenti software/integrazione.”
Anwar Erraiss di Etek (UK)
” È stato bello vedere le nuove funzionalità e conoscere tutti gli extra del software è fondamentale per consigliare e aiutare i nostri clienti nel Benelux. È una buona cosa poter parlare con ogni ingegnere responsabile delle parti del software in modo da ottenere tutte le risposte di cui hai bisogno.“
Tibo Huijbregts di SMANS NV (Belgio)
“L’interazione tra tecnici di cultura ed esperienza diverse ha arricchito l’attività formativa, favorendo lo scambio di conoscenze e l’apprendimento reciproco a conferma dell’importanza del carattere globale dell’azienda per lo sviluppo di competenze.”
Airon Fernández di SMT (Spagna)
“Sono molto felice di aver potuto seguire il corso di formazione ben organizzato presso Essegi.
È stato molto piacevole condividere le conoscenze e l’esperienza con altri tecnici.”
Erik Hendrickx di SMANS NV (Belgio)
GRAZIE A TUTTI per la partecipazione! Non vediamo l’ora di ripetere l’esperienza con la prossima sessione formativa.
In conclusione, il training intermedio rappresenta un importante impegno aziendale significativo per garantire la massima qualità e competenza nel supporto ai clienti in tutto il mondo. L’evento non solo ha consolidato le conoscenze tecniche dei partecipanti, ma ha anche rafforzato i legami globali all’interno della comunità di Essegi Automation, dimostrando l’entusiasmo e l’impegno dell’azienda nel fornire formazione e conoscenze su scala mondiale.
